• Je souhaiterai ajouter ou modifier un article de ma commande, comment faire ?

  Vous pouvez en faire la demande dans l'onglet contact, en nous indiquant votre numéro de commande, nous vous indiquerons la procédure à suivre. Lors de votre demande, si votre commande est en cours de préparation nous ne pourrons pas modifier la nature des articles.Quelques lectures

• Comment annuler ma commande ?

  Annulation de commande Pour annuler votre commande, veuillez nous contacter au plus vite à l'adresse suivante : contact@gentlemates.com. Si votre commande n'a pas encore été préparée pour l'envoi, nous pourrons l'annuler et procéder à son remboursement. Si votre commande est déjà en cours d'expédition ou livrée, vous devrez nous la renvoyer à vos frais afin d'obtenir un remboursement. Les maillots personnalisés ne peuvent pas être annulés ni remboursés. Merci de votre coQuelques lectures

• J’ai fait une erreur dans mon adresse postale, comment faire pour la corriger ?

  Le client est chargé de fournir Une adresse de livraison précise et complète. Si une erreur se produit dans l'adresse de livraison, veuillez nous contacter immédiatement à contact@gentlemates.com pour nous informer de la correction à apporter. Nous ferons tout notre possible pour apporter les modifications nécessaires. Toutefois, si nous ne sommes pas en mesure de procéder aux modifications demandées pour une raison quelconque et que la commande a déjà été expédiée, nous ne pourrons en aucunPeu de lectures

• Je souhaite changer mon adresse de livraison après avoir commandé, comment faire ?

  Merci de nous contacter sur contact@gentlemates.com au plus vite. Si votre commande est déjà en transit, aucun changement d’adresse ne pourra être effectué.Peu de lectures