• Quels sont les moyens de paiements acceptés ?

  Nous acceptons les paiements via carte de crédit VISA, Mastercard, CB et Paypal. Nous proposons le paiement en 3 fois sans frais avec Scalapay. Vous pouvez également profiter du paiement 4 fois sans frais avec PayPal si vous êtes éligible.Peu de lectures

• A quel moment suis-je débité ?

  Votre paiement s'exécute au passage de la commande, le débit s'opère simultanément.Peu de lectures

• Malgré plusieurs tentatives, ma CB ne passe pas, que se passe-t-il ?

  Une récente réglementation française sur la sécurité des paiements bancaires appelée DSP 2 rend impossible le paiement via les cartes bancaires qui ne disposent des fonctionnalités de sécurité exigées par cette norme comme par exemple le challenge 3D Secure ou la double authentification. Il s'agit ici d'une contrainte réglementaire obligatoire imposée par les autorités bancaires. Nous vous invitons à vous rapprocher de l'organisme bancaire qui a émis votre carte de paiement afin de savoir si celPeu de lectures

• Comment utiliser un code promo ou une carte cadeau ?

  L'utilisation d’un code promo ou d’une carte cadeau sur notre boutique Shopify est simple : 1️⃣ Ajoutez vos articles au panier et cliquez sur "Passer à la caisse". 2️⃣ Sur la page de paiement, repérez le champ "Code de réduction ou carte cadeau". 3️⃣ Entrez votre code promo ou le code de votre carte cadeau exactement comme il vous a été fourni (respectez les majuscules/minuscules et évitez les espaces). 4️⃣ Cliquez sur "Appliquer" pour voir la réduction s’appliPeu de lectures